ペットホテルの仕事がきつい6つの理由！向いている人や対処法を紹介
「ペットホテルの仕事がきつい」
「仕事がきついときの対処法はあるの？」
ペットホテルで仕事をしていて、仕事がきつくどうしていいかわからないと悩まれていませんか。
ペットホテルの仕事は、動物の命を預かる責任感のある仕事で、体力的にも精神的にも負担がかかる仕事です。
本記事では、ペットホテルの仕事がきつい理由6つをもとに、ペットホテルの仕事が向いている人や対処法を解説します。
ペットホテルの仕事がきつくて悩まれている方の問題が解決されれば幸いです。
ペットホテルの仕事がきつい6つの理由
ペットホテルの仕事がきつい6つの理由を解説します。それぞれみてみましょう。
- ・体力的な負担がある
- ・精神的な負担がある
- ・幅広い業務をこなさなくてはいけない
- ・まとまった休みをとることが難しい
- ・給料が低い可能性がある
- ・人間関係の問題がある
体力的な負担がある
ペットホテルの仕事は、次のような理由から体力的な負担を感じる可能性があります。詳しくみてみましょう。
| 具体例 | 理由 |
| 早朝や深夜のシフトがある | ・動物の世話は24時間必要 ・飼い主様の都合に合わせるため、早朝や深夜に対応しなくてはいけない可能性あり |
| 長時間の立ち仕事がある | ・施設内の掃除 ・動物の世話 |
| 動物の散歩や移動をする | ・犬の散歩業務 ・動物を抱き抱えての移動 |
| ケガのリスクがある | ・動物に噛まれたり、ひっかかれたりする可能性 ・動物は慣れない環境でストレスが増大している恐れ |
動物の世話や、慣れない環境でストレスがたまっている動物への対応など、体力を使う場面はさまざまです。体力的な負担がたまると、仕事がきついと感じる理由につながります。
精神的な負担がある
ペットホテルでの仕事は、動物を預かるという責任の重さで精神的な負担を感じることがあります。
飼い主さまにとってペットは大切な家族の一員であり、万が一の事故や体調不良が起きないよう細心の注意を払わなくてはなりません。この責任感が積み重なり、日々の業務にストレスを感じることがあります。
飼い主様とのコミュニケーションも精神的な負担を増加させる原因のひとつです。なかには、コミュニケーションをとるのが難しい方もいます。気をつかわなければいけないことが続くのは、精神的なストレスを増す原因です。
複数の動物を預かるため、なき声や表情をはじめとするストレスや体調変化のサインを見逃さないよう細かく観察しなくてはいけません。
動物の安全を確保するために、日々注意して仕事をしていることも多く、精神的な負担が増す恐れがあります。
幅広い業務をこなさなくてはいけない
ペットホテルの仕事は、単に動物の世話をするだけではなく、次のような幅広い業務をこなします。
- ・ペットの食事や排泄の管理
- ・施設内の掃除や衛生管理
- ・予約管理や問い合わせ対応などの受付
- ・請求書の発行や記録管理などの事務作業
動物の安全を守ることを最優先にしつつ、それ以外の業務も同時にこなさなければならないため、業務に追われることもあるでしょう。
常に優先順位を考えて作業をすることが求められるため、幅広い業務を考えてこなすことが負担になる可能性があります。
まとまった休みをとることが難しい
ペットホテルでは、年末年始やゴールデンウィークなど、長期休みシーズンが繁忙期です。そのため、世間の長期休みのときにスタッフは休みが取りにくい状況が発生します。
さらにペットホテルは年中無休で営業している場合も多く、スタッフの人数が限られると連休が取りにくくなるケースもあるのが課題です。
希望するところで休みが取れなかったり、長期休暇が取れなかったりすることで、精神的にも体力的にも疲労がたまることは、仕事がきついと感じる原因になります。
給料が低い可能性がある
ペットホテルの仕事は、動物の命を預かる責任の重い仕事でありながら、給料が低く設定されている可能性があります。
令和6年度の厚生労働省による一般労働者の賃金によると平均330万2,000円でした。これに対し、ペットホテルの求人は、月給18万円前後、時給1,000円前後での募集が多く、平均賃金より給料が低い恐れがあります。
勤務地や、持っている資格によっても給料が変わるためこれらは一般的な例ですが、給料が低いことで仕事がきつく感じるかもしれません。
人間関係の問題がある
ペットホテルでは、限られた人数で働くため、職場の人間関係が業務に影響を与えることがあります。動物の命を預かる仕事であるため、スタッフ同士の連携が不可欠です。しかし、意見の食い違いや性格の不一致でトラブルが生じることがあります。
例えば、業務の優先順位や動物のケアの方法で意見が合わない場合です。緊急時や繁忙期は、それぞれのストレスがたまりやすく、小さな誤解から大きな問題に発展する恐れもあります。
人間関係の問題は、業務をスムーズにおこなうことを妨げるだけでなく、精神的なストレスを増加させます。その結果、仕事がきついと感じる原因となるでしょう。
ペットホテルスタッフに向いている人
ここではペットホテルのスタッフに向いている人を解説します。次をご覧ください。
| 例 | 理由 |
| 体力に自信がある人 | ・長時間の立ち仕事 ・動物の散歩や移動 ・掃除やケージの運搬などの重労働 |
| 動物に愛情を持って接することができる人 | ・動物の性格にあわせた接し方が必要 ・いつもと違う環境で動物も緊張やストレスがある可能性 ・飼い主の要望に基づいたケアの実施 |
| 忍耐力がある人 | ・繁忙期の多忙 ・同じ作業を繰り返す必要あり ・不安を感じている動物への対応 |
| 時間管理ができる人 | ・複数の動物のケア ・さまざまな業務をこなす必要あり ・食事やトイレなどの時間が決まっているケア |
| 冷静に対応できる人 | ・動物の体調変化の可能性 ・飼い主からのクレーム対応 ・飼い主からの急な要望への対応 |
| チームワークを大切にできる人 | ・ほかのスタッフと協力が必要 ・新人スタッフの教育やサポート ・場合によっては家族や獣医師など外部との連携が必要 |
| コミュニケーション能力がある人 | ・飼い主様とのやりとり ・ほかのスタッフと連携 ・飼い主様が安心できるような丁寧な説明 |
ペットホテルに来る動物は、いつもと違う環境で不安やストレスを感じています。そんな動物たちに優しく、愛情を持って接することが大切です。
動物の命を預かる仕事であり、責任感や他の人と協力する姿勢などもペットホテルのスタッフには求められます。
ペットホテルスタッフに向いていない人
ペットホテルのスタッフに向いていない人の具体例をみてみましょう。
- ・動物に愛情を持てない人
- ・不規則な勤務時間に対応できない人
- ・責任感のない人
- ・衛生管理が苦手な人
- ・体力に自信のない人
- ・コミュニケーションをとることが苦手な人
しかし、これらの課題を克服できないわけではありません。「動物に愛情を持てない」と感じても、動物と接する中で魅力に気づいたり、体力や不規則な勤務に不安があっても、生活に徐々に慣れたりする場合もあります。
責任感や衛生管理に関する課題も、仕事をおこなって意識を高めたり、ほかの人からアドバイスをもらったりして改善できる可能性があります。
ペットホテルの仕事は、最初から全てを完璧にできなくても大丈夫です。自分が足りない部分や、不安を感じる部分を明確にして、改善するための努力をしてみましょう。
ペットホテルの仕事がきついと感じるときの対処法
ペットホテルの仕事がきついと感じるときの対処法を4つ紹介します。それぞれご覧ください。
- ・休息をとる
- ・悩みを同僚や上司に相談する
- ・仕事のやりがいを振り返る
- ・転職を考える
休息をとる
ペットホテルの仕事は、体力的にも精神的にも負担が大きいことがあるため、休息をとり、リフレッシュすることが大切です。
休息を取ることで、心や体の疲れを回復させ、仕事に対する気持ちをリセットできる可能性があります。
具体的な方法をみてみましょう。
- ・休日は仕事のことを考えず、趣味に没頭する
- ・家族や友達とすごす時間を作る
- ・軽い運動（ウィーキングやヨガなど）を取り入れる
- ・深呼吸を心がける
- ・寝る前のスマートフォンやタブレット（ブルーライト）を避ける
休日には、仕事のことを忘れ、好きなことに時間を費やしましょう。軽い運動や質の高い睡眠は、心や体の疲れをとるのにおすすめです。
時間がなかなか取れないときには、深呼吸を心がけてみてください。リラックスする神経が活発になり、不安やストレスを和らげる効果があります。
悩みを同僚や上司に相談する
仕事で感じる悩みやストレスをひとりで抱え込まないことが大切です。同僚や上司に相談すると、改善策が見つかったり、状況がよくなることがあります。
例えば、繁忙期で仕事量が多すぎる場合や特定の動物のケアが難しいなど、ご自身が感じている課題を周囲に相談してみましょう。
チーム内で作業が分担されたり、効果的なアドバイスがもらえるかもしれません。共感を得られるだけでも気持ちが軽くなるでしょう。
自分の悩みや課題は、周りに相談しにくいかもしれません。しかし、ひとりで抱え込むより「⚪︎⚪︎がうまくいかないのですが何かいい方法はありませんか？」と自分の課題と改善したい意欲を伝えると周囲も協力してくれる可能性があります。
悩みがある場合には、抱えこまずに相談してみましょう。
仕事のやりがいを振り返る
ペットホテルでの仕事は、動物が好きな人にとってやりがいの感じられる仕事です。しかし日々の忙しさや、仕事の大変さの中でやりがいを忘れてしまうことも少なくありません。
そのようなときには、なぜこの仕事を選んだのか振り返ってみるのがおすすめです。仕事を選んだ理由ややりがいを振り返るとモチベーションが回復する可能性があります。
自分が仕事をしていて嬉しかったことや、達成感を得られた出来事をより具体的に思い出してみましょう。
仕事をおこなって得られた喜びや達成感を再認識することで、仕事に対する意欲や熱意を思い出すきっかけになります。
転職を考える
どうしても、今の仕事がきついと感じるときは転職を考えるのもひとつの選択肢です。転職を考えるときには、全く別の業界への転職か、今までの経験をいかした転職かを考えてみましょう。
ペットホテルで動物と関わってきた経験をいかして、別の職業にチャレンジするのも選択肢のひとつです。具体例は次のとおりです。
- ・動物看護師
- ・ペットシッター
- ・トリマー
- ・ペットショップスタッフ
- ・ペット用品やペットフードの販売
- ・ドッグトレーナー
- ・ペット関連の会社の社員
ペットホテルで得た、動物の体調変化に気づく観察力やそれぞれの動物をケアするスキルは動物看護師に必要なスキルと似ています。それ以外にも、今までペットホテルでしてきた経験は、動物に関する別の仕事でもいかすことができるでしょう。
動物に関する仕事を続けたいとお考えの場合には、お気軽に当社までご相談ください。経験や希望に合う求人をご紹介いたします。
まとめ
ペットホテルの仕事は、動物と関わる魅力がある一方で体力的・精神的な負担も大きくきついと感じる仕事です。
不規則な勤務や動物の世話という体力的な負担にくわえ、動物の命を預かるプレッシャーや飼い主様との関わりという精神的な負担もあります。
業務内容も幅広いのに、給料が低かったり、休みがとりにくかったりすることも仕事がきついと感じる原因です。
ペットホテルの仕事がきついと感じたときは、ひとりで抱えこまず、周囲に相談したり、休息を取ったりすることを心がけましょう。仕事のやりがいや達成感を振り返るとモチベーション維持につながります。
どうしても今の環境があわないと感じるときは、転職を選択肢に入れてみましょう。何か気になることがあれば当社までお気軽のご相談ください。
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